CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

 

Trang web này thuộc về CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM DINH DƯỠNG HOÀNG GIA, hệ thống cửa hàng Linhchihoanggia.com. Để cung cấp cho quý khách các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập một vài dữ liệu cá nhân của quý khách. Chính sách bảo mật này nhằm mục đích thông báo cho quý khách về việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách bởi Linhchihoanggia.com.

1. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào?

1.1    Khi quý khách sử dụng trang web này, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân khác nhau của quý khách. Những dữ liệu này có thể được cung cấp bởi chính quý khách, ví dụ, khi quý khách tự đăng ký trên trang web của chúng tôi, hoặc khi quý khách cung cấp dữ liệu của quý khách cho một cuộc khảo sát, hoặc khi quý khách liên hệ với chúng tôi, giúp Linhchihoanggia.com hỗ trợ khách hàng tốt hơn sau này. Dữ liệu của quý khách có liên quan đến việc sử dụng trang web của chúng tôi hoặc được tạo ra do sử dụng các dịch vụ của chúng tôi cũng có thể được thu thập một cách tự động.

1.2    Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập từ quý khách có thể bao gồm: thông tin dùng để xác định như tên, chức danh, giới tính, ngày tháng năm sinh của quý khách, số hộ chiếu, quốc tịch và nước cư trú của quý khách, thông tin liên hệ như địa chỉ, số điện thoại (di động), địa chỉ email, số fax và số máy nhắn tin của quý khách, số quản lý hành chính như mã số chương trình khách hàng thường xuyên của quý khách,lịch sử mua hàng hay các thông tin nào nhận dạng duy nhất cá nhân đó.

2. Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của quý khách cho mục đích gì?

2.1    Chúng tôi chủ yếu thu thập dữ liệu cá nhân của quý khách để thực hiện các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như các chương trình khách hàng thường xuyên và dịch vụ khách hàng, cũng như quyết toán tài chính. Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu của quý khách để duy trì liên lạc với quý khách, cũng như cho các mục đích tiếp thị trực tiếp. Hơn nữa, dữ liệu của quý khách được sử dụng để phân tích và tối ưu hóa trang web của chúng tôi và việc trải nghiệm của quý khách với dịch vụ trực tuyến Linhchihoanggia.com, và cũng để nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi hoặc các dịch vụ của thành viên Linhchihoanggia.com. Dữ liệu cá nhân của quý khách cũng có thể cần cho việc quản lý nội bộ, kiểm toán kế toán và thực hiện nghĩa vụ theo luật định của chúng tôi.

2.2    Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được mô tả ở trên. Đối với các giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến, Linhchihoanggia.com không lưu trữ thông tin Số tài khoản, số thẻ ngân hàng của khách hàng, những thông tin này sẽ được cổng thanh toán lưu trữ để phục vụ việc đối soát giao dịch.

2.3    Thông tin cá nhân khách hàng sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Giao hàng cho quý khách đã mua tại Linhchihoanggia.com
• Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm
• Xử lý đơn đặt hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web Linhchihoanggia.com.vn theo yêu cầu của quý khách. Ngoài ra, Linhchihoanggia.com sẽ sử dụng thông tin của quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng (nếu có sau này).

2.4    Phạm vi sử dụng thông tin được thu thập:

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Linhchihoanggia.com sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh có uy tín của chúng tôi (VD: Chuyển phát nhanh Bưu điện,.. ) nhằm giúp quá trình giao hàng cho quý khách được nhanh chóng và chính xác nhất.

2.5  Thời gian lưu trữ thông tin:

Đối với thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu.

3. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Đối với Linhchihoanggia.com, sự riêng tư về thông tin cá nhân của khách truy cập là cực kỳ quan trọng.

Linhchihoanggia.com không buôn bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang website cho một bên thứ ba nào khác.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát, rò rỉ dữ liệu khách truy cập, Linhchihoanggia.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách truy cập được biết tình hình chi tiết sự việc.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách truy cập bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Linhchihoanggia.com.

Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, Linhchihoanggia.com cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách hàng ra ngoài.

Linhchihoanggia.com chỉ cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách hàng trong trường hợp thật sự cần thiết như: Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật, cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Nếu Quý khách tin rằng bảo mật của quý khách tại Linhchihoanggia.com bị rò rỉ, xâm phạm, hay bị sử dụng sai mục đích cam kết ban đầu, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ info@Linhchihoanggia.com , yêu cầu của Quý khách sẽ được tiếp nhận và được giải quyết theo đúng quy định.

4. Chúng tôi tuân thủ Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng như thế nào?

Linhchihoanggia.com không chủ ý thu thập dữ liệu nhận dạng cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu trẻ em dưới 13 tuổi cung cấp thông tin cá nhân cho Linhchihoanggia.com mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, cha mẹ hoặc người giám hộ có thể gửi email cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ loại bỏ thông tin và hủy đăng ký của trẻ từ bất kỳ cơ hội liên hệ xúc tiến tiềm năng nào.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về việc xử lý của chúng tôi đối với các dữ liệu cá nhân của quý khách, hoặc nếu quý khách muốn xem lại, sửa chữa, thay đổi hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của quý khách đã được chúng tôi xử lý, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng chi tiết liên lạc được đề cập dưới đây.

Người dùng có thể gửi email tới địa chỉ info@Linhchihoanggia.comhoặc gọi điện tới Hotline hỗ trợ và chăm sóc khách hàng 0911229229 để điều chỉnh hoặc xóa đi dữ liệu cá nhân của mình.

Nếu quý khách nhận được thư từ chúng tôi và quý khách không còn muốn tiếp tục nhận, quý khách có thể xóa đăng ký bằng cách gửi yêu cầu xóa đăng ký đến cùng địa chỉ email đã nhận thư hoặc bằng cách sử dụng đường dẫn xóa đăng ký trong các thư có liên quan.

Nếu quý khách có một tài khoản cá nhân trong trang web của chúng tôi, quý khách có thể cập nhật thông tin người sử dụng và lựa chọn của quý khách thông qua hồ sơ và phần lựa chọn có liên quan trong tài khoản của quý khách.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

·      CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM DINH DƯỠNG HOÀNG GIA

·      MST: 0311791065

·      Ngày cấp: 16/05/2012

·      Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh

·      Hotline: 0911229229

·      Email: info@Linhchihoanggia.com

·      Website: https://linhchihoanggia.com/

·      Địa chỉ văn phòng:  97 Phạm Văn Đồng, P. 3, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh

7. Quy định về “Spam” tại Linhchihoanggia.com:

Linhchihoanggia.com thực sự quan ngại đến vấn nạn thư rác (spam), các email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, Linhchihoanggia.com khẳng định chỉ gửi email đến Quý khách hàng khi và chỉ khi Quý khách hàng có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.

Linhchihoanggia.com cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của Quý khách hàng từ bên thứ ba. Nếu Quý khách hàng vô tình nhận được email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận email này kèm theo hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị website của Linhchihoanggia.com.

8. Thay đổi về chính sách bảo mật thông tin cá nhân:

Nội dung của “Chính sách bảo mật - Thông tin cá nhân” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của Linhchihoanggia.com cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng theo từng thời kỳ nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối”.

9. Cookie:

Vui lòng tham khảo Chính sách cookie của chúng tôi để biết thông tin về việc sử dụng cookie, thẻ và công nghệ tương tự của Linhchihoanggia.com.

10. Liên kết với các trang web khác:

Trang web này có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Xin lưu ý rằng Linhchihoanggia.com không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các mục bảo mật của các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích quý khách tra cứu các khuyến cáo bảo mật của mỗi trang web mà quý khách truy cập.

11. Thông tin liên hệ & phản hồi:

Linhchihoanggia.com luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Quý khách hàng về “Chính sách bảo mật - Thông tin cá nhân” này.

Nếu Quý khách hàng có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email : info@Linhchihoanggia.com, Bộ phận chăm sóc khách hàng của Linhchihoanggia.com sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất.